物流巴巴了解到，截止至今天上午，馬士基團(tuán)隊(duì)再次發(fā)出關(guān)于系統(tǒng)故障的最新通知。目前，馬士基系統(tǒng)已逐步恢復(fù)正常，貨物運(yùn)輸也逐步恢復(fù)，請(qǐng)各位放心。
下面是馬士基官方公告原文：
尊敬的客戶，
我們很高興能告訴您我們的運(yùn)營(yíng)已經(jīng)開(kāi)始運(yùn)轉(zhuǎn)，您的在途貨物的運(yùn)輸也已接近恢復(fù)常態(tài)。在此期間，我們非常感謝您的耐心與支持。
通過(guò)公司上下的巨大努力，我們的各項(xiàng)基礎(chǔ)設(shè)施已逐步恢復(fù)常態(tài)，我們期待很快就能全面恢復(fù)正常運(yùn)營(yíng)。
目前為止我們很高興跟您確認(rèn)以下：
碼頭
大部分的碼頭都運(yùn)轉(zhuǎn)正常，你可以點(diǎn)擊下述鏈接 http://maersk.com/operationalupdate 查詢您的碼頭運(yùn)轉(zhuǎn)與進(jìn)出閘口開(kāi)放狀態(tài)。我們將在此處為您提供最新消息，最少一天更新一次。
您之前的訂艙
如果您在北京時(shí)間 6 月 27 日下午 2 點(diǎn)前完成訂艙，所有的資料都完整記錄在我們的系統(tǒng)中，如果已取得訂艙確認(rèn)，您可以如常前往場(chǎng)站順利提取集裝箱。
如果您今天和周末有急需安排提柜出運(yùn)的貨物，而之前提交過(guò)訂艙還沒(méi)收到訂艙確認(rèn)，您可以在今天發(fā)送手動(dòng)訂艙給我司。
新訂艙-訂普柜、冷凍品凍柜(frozen reefer)和 IMO8、9 類危險(xiǎn)品
在大中華區(qū)，我們已開(kāi)放四種方式訂艙
1. INTTRA
如先前的通知，如果您在 INTTRA 有賬號(hào)，您可正常訂艙，您會(huì)即時(shí)收到 INTTRA 發(fā)出的確認(rèn)，在收到馬士基航運(yùn)客服為您發(fā)出的正式訂艙確認(rèn)后，即可安排提柜。
2. EDI 訂艙
你仍可透過(guò) EDI 方式向我們發(fā)送訂艙，我們將在接受后于下周逐步批次確認(rèn)訂艙。
3. 在線訂艙
我們已啟動(dòng)線上簡(jiǎn)化版訂艙表單，您可以點(diǎn)擊下面鏈接使用在線填表方式向我們發(fā)送訂艙信息。我們確認(rèn)表單已被驗(yàn)證安全，并且與我公司的系統(tǒng)隔離免除風(fēng)險(xiǎn)，你可以放心使用。
馬士基航運(yùn)的訂艙
薩非航運(yùn)的訂艙
4. 手工訂艙
大中華區(qū)各地客服已注冊(cè)臨時(shí)電郵，通過(guò) excel 表格收取您的訂艙信息，手工訂艙如果信息齊全無(wú)誤工作時(shí)間 4 小時(shí)內(nèi)可發(fā)出訂艙確認(rèn)，如果您的訂艙信息需要進(jìn)一步核對(duì)，客服會(huì)主動(dòng)與您聯(lián)系。請(qǐng)留意馬士基航運(yùn)官方微信(賬號(hào) MaerskLineChina)中提供的客服臨時(shí)電郵和緊急聯(lián)系電話了解手工訂艙詳情。
特殊貨物訂艙
危險(xiǎn)品中的 IMO8 類和 9 類可以訂艙。除 8、9 類以外的其他危險(xiǎn)品品類、冷藏凍柜(chilled reefer)超限貨物(OOG 和 IG)尚有一些限制。關(guān)于這方面的具體問(wèn)題請(qǐng)通過(guò)手機(jī)垂詢您的銷售代表。
運(yùn)價(jià)
在系統(tǒng)宕機(jī)之前公布的運(yùn)價(jià)仍然有效，在我們系統(tǒng)恢復(fù)前不會(huì)產(chǎn)生任何變化。
我們將向您及時(shí)提供進(jìn)一步的信息。您也可以從 www.maersk.com/operationalupdate 中的本地更新獲取最新信息。為防范任何可能對(duì)您造成的風(fēng)險(xiǎn)，該網(wǎng)站和鏈接已得到檢查和認(rèn)證，并且安全可靠。再次感謝您的耐心。我們期待著承運(yùn)您的貨物。
您的馬士基團(tuán)隊(duì)
2017 年 6 月 30 日北京時(shí)間 09:00
