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     頂點(diǎn)光電子商城2022年3月31日消息：“歡迎光臨，進(jìn)門請(qǐng)掃碼點(diǎn)餐”。如今，掃碼點(diǎn)餐已成為人們生活中不可或缺的一部分。但，目前過(guò)度索取個(gè)人信息的現(xiàn)象依舊存在。此外，關(guān)注公眾號(hào)后才能點(diǎn)餐、添加員工微信后方能查看完整菜單、僅主動(dòng)提供掃碼點(diǎn)餐一種點(diǎn)餐形式等現(xiàn)象也時(shí)有出現(xiàn)。

        目前相關(guān)法律規(guī)定“消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法”說(shuō)明，在掃碼點(diǎn)餐中，一些商家至少有兩重強(qiáng)制或變相強(qiáng)制行為，一是不提供或不主動(dòng)提供其他點(diǎn)餐方式，二是掃碼后向消費(fèi)者過(guò)度索權(quán)。消費(fèi)者不關(guān)注公眾號(hào)，不授權(quán)個(gè)人信息，并不影響商家銷售產(chǎn)品、提供服務(wù)，商家作出這些要求，明顯超出合法、必要、正當(dāng)?shù)姆懂牎?/span>

        針對(duì)“掃碼點(diǎn)餐過(guò)度索權(quán)”等問(wèn)題，微信官方今日發(fā)文表示，掃碼點(diǎn)餐強(qiáng)制關(guān)注公眾號(hào)整改已經(jīng)完成 95%。

        根據(jù)點(diǎn)餐場(chǎng)景，微信給出的整改是微信提供在小程序里一鍵關(guān)注公眾號(hào)的組件，讓用戶在點(diǎn)餐后再自主決定關(guān)注公眾號(hào)。

        談及商家的切換成本問(wèn)題，微信表示，他們專門為商家提供了一個(gè)接口，可以實(shí)現(xiàn)“掃原有點(diǎn)餐碼，直接跳轉(zhuǎn)小程序，不用更換任何實(shí)體物料，就能低成本整改”。

        近期，騰訊公司向開(kāi)發(fā)者推送了關(guān)于自查【掃碼點(diǎn)餐強(qiáng)制關(guān)注公眾號(hào)】問(wèn)題的通知。另外微信還指出，現(xiàn)在絕大部分掃碼點(diǎn)餐強(qiáng)制關(guān)注公眾號(hào)已經(jīng)整改完成。剩下的 5%，是主動(dòng)排查很難找到的部分。

        在公眾號(hào)投訴入口中，目前已新增了掃碼點(diǎn)餐的專門投訴入口，如果大家吃飯的時(shí)候遇到強(qiáng)制關(guān)注公眾號(hào)的商家，可以點(diǎn)擊投訴。如今，我們可以期待未來(lái)不強(qiáng)制關(guān)注公眾號(hào)的餐廳了，要是關(guān)注公眾號(hào)才能點(diǎn)餐，就可以立即投訴。